Blog da VTCall

Protocolo TCP

Agora é possível registrar seu ramal também pelo protocolo TCP.

A VTCALL liberou hoje, para clientes com plano na Nuvem o protocolo TCP para registro de ramais.
Antes, o usuário apenas conseguia se conectar pelo protocolo UDP, porém devido a dificuldades de alguns clientes em suas redes internas, liberamos também TCP.

A configuração em geral nada muda, apenas no seu ATA, Softphone ou Telefone IP é possível utilizar o protocolo UDP ou TCP.
No gestor VTCALL não há necessidade de alterar nenhuma configuração.

Lembramos também que o cliente pode utilizar o protoco SIP criptografado. Para isso, basta ativar o recurso em AJUSTES –> RAMAIS de cada ramal desejado dentro do Gestor VTCALL.

Dúvidas adicionais, contate nosso suporte técnico.