Posts da categoria: PABX IP

Integrando o Pipedrive com Pabx Ip Vtcall

Integrando o Pipedrive com Pabx Ip Vtcall

Agora é possível integrar um dos CRM mais conhecidos do mercado com o Pabx ip Vtcall.
De forma extremamente simples ative a função com poucos clicks, e sem nenhum conhecimento técnico avançado.

Recursos:
– Inclusão automática em atividades em cada chamada recebida ou realizada;
– Criação automática do contato quando este não existir;
– Click to call, com apenas 1 click efetue ligações por dentro do próprio Pipedrive;
– Armazenamento de gravação e fácil consulta a qualquer hora por dentro do próprio Pipedrive.

Caso já possua o VTCALL contratado, a utilização é automática, onde não haverá qualquer cobrança adicional a antigos e novos clientes.
Caso não possua ainda Pipedrive. Clique aqui para contratar.

A VTCALL continua trabalhando.
Estamos em breve lançando novas integrações, com diversos outros sistemas nacionais e internacionais. Caso utilize algum sistema ou seja desenvolvedor e gostaria de integrá-lo conosco, contate-nos.

Para maiores informações de como contratar a VTCALL:
0800 580 9292
11 5904-9292

https://www.vtcall.com.br/contato/

Pabx na Nuvem ou Pabx Local para sua portaria virtual?

Pabx na Nuvem ou Pabx Local para sua portaria virtual?

Pabx na Nuvem ou Pabx Local. Não importa, ambas soluções vieram para revolucionar a forma de proteção de moradores, graças ao novo serviço de Portaria Virtual ou Portaria remota.
Mas, toda tecnologia de portaria virtual, depende de um mecanismo de voz, que faz a comunicação do visitante do condomínio, ou morador, com a base de operações.

Mas afinal, como essa tecnologia de Portaria Virtual trabalha?

Pode parecer complicado, mas o conceito é simples, basta uma internet de qualidade na base e outra no condomínio.

Essa internet, 10mbps no mínimo, faz toda a comunicação de voz com um servidor de Pabx IP, podendo esse estar armazenado dentro da empresa base, ou mesmo na nuvem.

E qual a diferença entre o Pabx Virtual ou Pabx na Nuvem e o Pabx Local? Bom, o pabx físico, é instalado dentro do ambiente do cliente, dependendo de um servidor dedicado para essa função, em um local refrigerado, com energia e internet redundante.

Já o Pabx na Nuvem, ou Pabx Virtual, está armazenado normalmente em ambientes redundantes em datacenters com ponto de presença de internet e redundância de energia elétrica, o que trás muito mais confiabilidade e curtas paradas.

Por quê utilizar Pabx na Nuvem / Pabx Virtual e não Pabx físico:

– Não existe a necessidade de instalação de servidores, inclusive redundantes, na base

– Preocupação mínima com energia elétrica, tanto no consumo como na redundância, já que em caso de queda de energia elétrica é possível usar o ramal até pelo celular 4G

– Segurança máxima em casos de invasões, ataques e roubo de senhas. Toda a tecnologia na Nuvem, trabalha lado a lado com firewalls avançados, aplicações de controle e monitoração

– Sem necessidade de gerenciar toda a estrutura, incluindo servidores, dados, backup etc

– Em caso de queda de link de internet, na base, isso não irá comprometer todos os ramais dos condomínios. Devido a tecnologia, a troca de link, consequentemente de IP, poderá comprometer o registro dos ramais no condomínio, o normalmente demora algum tempo para normalização

– Possibilidade de montar bases de atendimento temporárias, já que basta possuir um link de internet em qualquer lugar do mundo para sair falando

” Vai utilizar Pabx Virtual, aproveite e use a aplicação de controle de acesso também na Nuvem “

Bom, você decidiu trabalhar com o Pabx na Nuvem, e agora? Como fica a escolha pelo melhor software de controle de acesso remoto?
Sugerimos que trabalhe também com a solução na nuvem. Para que investir com servidores, armazenamento e mão de obra?

Dúvidas? Conte com o time VTCALL para ajudá-lo em uma decisão. Contate-nos.

Procurando um software de controle de acesso na Nuvem? Conheça o Imodulo.

6 dicas para reduzir custos com telefonia

Reduzir custos com telefonia é, atualmente, uma das prioridades das empresas, de pequeno à grande porte, pois visa eliminar os desperdícios. Esta redução, por sua vez, só é possível através do uso de tecnologias de ponta desenvolvidas por profissionais de grande expertise no mercado de TI, e podem apresentar resultados de até 70% de economia.

Se a sua empresa ainda não utiliza uma solução de telefonia visando ajustes de custos, é importante começar a considerar esta opção para não correr o risco de ficar para trás. De qualquer forma, aqui vão algumas dicas que nós separamos para você, que talvez possam ser colocadas em pauta em uma reunião de negócios com seus colaboradores para reduzir custos com telefonia:

1. Antes de realizar uma ligação, tenha certeza de que ela é realmente necessária. Se o assunto for simples, é possível adiantá-lo através de outros meios, como chats ou outros aplicativos de conversa instantânea.

2. Planeje as ligações e defina seus objetivos antes de realizá-las. Assim, você consegue todos os dados que precisa sem perder tempo e dinheiro.

3. Tenha sempre papel e caneta em mãos ou esteja com o bloco de notas aberto. É muito comum precisar anotar nomes, endereços, telefones, preços e tudo mais, e se você precisar ir atrás destes recursos de última hora, você terá mais gastos.

4. Uma das grandes responsáveis pelos altos gastos com telefonia, são as ligações diárias para fornecedores. O ideal é realizar as ligações apenas quando for orçar com novos fornecedores, e alinhar com aqueles que você orça todo dia, que eles liguem para você, mediante a uma solicitação sua por e-mail, por exemplo.

5. Combine com os seus colaboradores um tempo x para uso do telefone para fins pessoais. Acreditamos não ser necessário proibir, mas telefone da empresa deve ser utilizado essencialmente para fins profissionais, correto?

6. Considere aderir a uma solução corporativa para reduzir os custos com telefonia e aumentar a eficiência operacional. Você já procurou saber como elas funcionam?

Muitas empresas cometem enganos nesta busca por reduzir custos com telefonia e decidem pelo corte de linhas e ligações, mas este não é o melhor caminho. Nós afirmamos: é possível aumentar o número de linhas e falar mais, pagando muito menos.

Soluções como o PABX IP são capazes de atender a todas as necessidades comunicacionais diárias de uma empresa, sem a necessidade de criar uma nova cultura com os colaboradores, o que pode demorar um tempo para apresentar resultados.

De maneira resumida, o PABX IP é um software instalado na infraestrutura da empresa, que provê a redução de custos com ligações de curta e longa distância para telefones fixos e celulares, pois, ao contrário do sistema de telefonia convencional que cobra através do sistema de minutagem – quanto mais você fala, mais você paga -, ele utiliza a internet para encaminhar a ligação até o seu destino e/ou identifica automaticamente qual a melhor operadora para realizar cada ligação.

A VTNet é desenvolvedora da tecnologia VTCall, que, além de tudo isso, oferece funcionalidades que são de extrema utilidade nas rotinas empresariais, como escuta de ligações, criação de salas de conferência, configuração de horário de atendimento, chamadas em espera, gravador de chamadas, recebimento de mensagens de voz no e-mail, transferência e identificação de chamadas e o que é muito importante, viabiliza a mobilidade empresarial, permitindo utilizar toda a infraestrutura comunicacional da empresa, fora dela. Se você gostaria de reduzir as suas contas com telefonia em até 70%, entre em contato com a VTNet e descubra como.

Kidzania São Paulo conta com solução 100% VTCALL

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No sábado, dia 20 de Dezembro inaugurou a mais nova atração para as crianças de 4 a 14 anos.

A Kidzania, ocupa uma área de 8.500 metros quadrados em um espaço antes do Parque da Mônica e do Boliche no Shopping Eldorado na região de Pinheiros na cidade de São Paulo.
Utilizando o conceito de Educação + Entretenimento a Kidzania São Paulo é a primeira no Brasil, mas já conta com instalações no México, Chile, Dubai, Portugal e outros 11 países.

Todo o mundo Kidzania conta com recursos tecnológicos de última geração como RFID para o controle de acesso as crianças, onde pulseiras controlam o acesso dos pais e das crianças, e apenas é permitido a saída das crianças acompanhadas de quem foi cadastrado no sistema.

Toda a solução de telefonia é VTCALL, são dezenas de ramais espalhados ao longo dos 8.500 m2, com monitoração 24hs e prioridade no atendimento, um projeto personalizado para dar total segurança e confiabilidade na comunicação de toda a Kidzania.

Conheça a Kidzania, www.kidzania.com.br

 

Conheça a telefonia IP e esqueça seu PABX analógico

Conheça a telefonia IP e esqueça seu PABX analógico

Inicialmente o PABX era um equipamento que servia para substituir a telefonista nas empresas. Algum tempo depois ele se tornou uma central telefônica responsável por interconectar os ramais entre si, assim como a central telefônica de uma operadora de telecom. Com o passar do tempo, ele passou a conectar estes terminais à linhas externas, efetuando chamadas e o controle de conexão. Enfim, o PABX foi ficando mais e mais moderno, abrindo cada vez mais possibilidades de novos serviços e facilidades.

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Dicas do IDEC para economizar nas ligações

Dicas do IDEC para economizar nas ligações

Confira dicas para economizar na conta do telefone fixo e do celular

Horários alternativos e uma boa pesquisa de planos e operadoras com menores tarifas podem fazer uma grande diferença na fatura

Controlar a conta de telefone, tanto do fixo quanto do celular, não é uma tarefa fácil para muita gente. Para conseguir diminuir os gastos e reduzir o valor da conta, não existem grandes segredos, mas algumas dicas podem ajudar o consumidor a economizar significativamente.

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Qual a diferença entre VoIP e PABX IP?

Qual a diferença entre VoIP e PABX IP?

O avanço da TIC (Tecnologias da informação e comunicação) proporciona o transporte de dados, voz e imagens com taxas de transmissão cada vez mais elevadas, e utilizar tecnologia IP (IP – Internet Protocol) para realizar estas transmissões é uma tendência cada vez mais forte para as empresas.
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PABX IP – vantagens muito além da economia

No último post do nosso blog, focamos o assunto na redução de custos provida pelo PABX IP à empresas de todos os portes. Contudo, igualmente relevante, é a inteligência e a robustez que esta tecnologia agrega na telecomunicação da empresa, que por sua vez passa a ser unificada e recebe uma dose significativa de liberdade, que está relacionada desde a questões de escolha de fornecedores, até à mobilidade dos usuários propriamente dita.

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As principais economias com o PABX IP

O PABX IP é uma tecnologia que vem da união da telefonia com a informática e agrega serviços e funcionalidades muito mais flexíveis do que o sistema de telefonia convencional – que, muitas vezes, é cobrada através da minutagem, conforme falamos no artigo anterior.

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