Arquivos do mês: novembro 2013

Falta de infraestrutura vai prejudicar e-commerce em 2014

Alerta ? do diretor-geral do 3? Semin?rio Nacional de Com?rcio Eletr?nico, Meios de Pagamento e Neg?cios na Web (Ecom 2013), Marcelo Castro.

A proximidade do r?veillon, do carnaval e da Copa do Mundo vai movimentar o com?rcio eletr?nico, que deve enfrentar dificuldade para atender ? demanda crescente no Brasil, porque a infraestrutura do Pa?s n?o atende ?s necessidades. O alerta ? do diretor-geral do 3? Semin?rio Nacional de Com?rcio Eletr?nico, Meios de Pagamento e Neg?cios na Web (Ecom 2013), Marcelo Castro.

A expectativa, segundo ele, ? atingir R$ 30 bilh?es at? 31 de dezembro, cerca de 28% a mais em rela??o a dezembro do ano passado.

?O primeiro semestre do ano vai ser muito tumultuado. Acho que a gente vai ter um pico de problemas na cadeia lojista. N?o tenho d?vida de que quem estiver comprando no e-commerce [com?rcio eletr?nico] vai sofrer um pouquinho, porque o mercado continua crescendo, mas a estrutura de entrega est? limitada?, disse.

Al?m dos problemas de log?stica, das condi??es das estradas e da seguran?a, Marcelo Castro destacou que os comerciantes no Brasil est?o enfrentando a concorr?ncia de sites estrangeiros que se instalam no Brasil ou oferecem servi?os aos clientes do Pa?s.

?Europeus e americanos est?o vendo um jeito de fugir da crise l? vendendo no e-commerce deles aqui. A expectativa ? os estrangeiros comprarem R$1,5 bilh?o aqui no Brasil, mas a previs?o ? que brasileiros comprem R$ 2,6 bilh?es em sites estrangeiros. A gente tem que estar preparado para n?o deixar este mercado vazar para o mercado internacional?, alertou.

Marcelo Castro participou ontem (28/11), no Rio de Janeiro, da ?ltima etapa do Ecom 2013, semin?rio de e-commerce com foco na Copa do Mundo de 2014 criado para inclus?o digital comercial.

Antes do Rio, o evento passou pelas outras 11 cidades-sedes da Copa e ainda por Florian?polis e Bel?m. ?As 14 capitais, que s?o as 12 da Copa mais Florian?polis e Bel?m, representam 90,2% do PIB (Produto Interno Bruto), ent?o d? uma boa cobertura econ?mica tamb?m?, esclareceu.

Segundo o diretor, as empresas procuram se equipar melhor para atender aos clientes que, cada vez mais preferem fazer compras pela internet. Castro disse que, desde a primeira edi??o, o Ecom aumentou o n?mero de participantes. Em 2011 foram 6 mil e este ano atingiu 11 mil. Al?m disso, o p?blico se tornou mais qualificado.

Segundo o diretor, pesquisas do Servi?o de Prote??o ao Cr?dito Brasil (SPC Brasil) e a C?mara Nacional de Diretores Lojistas (CNDL), apontaram que, em m?dia, 70 % de varejistas, lojistas e comerciantes brasileiros n?o tinham endere?o na web.

?Na nova din?mica da sociedade que a gente vive, onde o e-commerce cresce numa faixa de 30% ao ano, isso mostra que muitos comerciantes e lojistas est?o fora desta onda, desse momento de oportunidade. Foi pensando nisso que o projeto Ecom fez em 2011 a sua primeira road show?, disse.

*Com informa??es da Ag?ncia Brasil

Fonte: ComputerWorld

Brasil transforma Black Friday em “Black Fraude”, diz Forbes

Revista critica a mimetiza??o da grande data de descontos dos americnos no pa?s e acusa lojistas de se aproveitam dos consumidores. Veja como evitar problemas

A revista Forbes publicou uma cr?tica pesada contra a Black Friday realizada no Brasil em uma reportagem que diz que a data est? ficando mais conhecida como ?um dia de fraude? por aqui.

Intitulada ?Nos EUA, a Black Friday ? sobre descontos; no Brasil, a Black Friday ? sobre fraude?, a reportagem assinada por Kenneth Rapoza diz que a Black Friday realizada no Brasil ? mais uma maneira para os varejistas enganarem os consumidores ansiosos por participar de uma tradi??o norte-americana.

Em um par?grafo em especial, a revista aumenta o tom da cr?tica. ?Se os brasileiros estivessem fazendo a Black Friday da maneira correta, eles estariam acampados em frente ao Shopping P?tio Higien?polis na quinta-feira ? noite, ou ao menos correndo pelas portas da FNAC mais pr?xima ?s 00h01 da sexta-feira.?

Acesse o link para ler a reportagem completa (em ingl?s).

CONFIRA ABAIXO O QUE VOC? PRECISA SABER PARA FAZER BOAS COMPRAS

Fonte: IDGNow